雪乡“宰客”事件突发，此情此景，如何应对，各相关方面开会群策群力、协调工作是极其必要的，会后将调查结果、处理意见、下步工作方案及时向社会通报也是极其必要的。然而，大海林重点国有林管理局1月5日下午落实总局旅游整顿工作会议精神的稿件却显示，要“高度重视舆情处置工作”，“将舆情防控工作摆在第一位对待”。这个“第一位”显然和人们对于服务质量才是旅游业生命线的常识相悖。

此事在当地引发关注，苦盏市政府就此发布消息称，共有12人在聚餐中食用了“有毒的抓饭”，包括一名儿童。其中8人情况严重，4人在送医后不久不治身亡。

《婚姻家庭、遗产继承…最高法发布民法典司法解释》西山分局认为，永昌派出所开展工作的主动性、积极性应予以肯定，但通告正文外的提示语表述错误，予以纠正。并重申，西山公安机关对待非法讨债始终秉持“零容忍”执法理念，坚决予以打击；对于工作中存在的问题和不足，积极正视并及时纠正，欢迎社会各界监督。