1月11日下午，迫于中国会员和网民的压力，“万豪礼赏”除了在新浪微博账号发表道歉声明，随后其美国twitter上发表了措辞相同的道歉声明。

从目击者拍摄的视频可以看到，浓烟首先从罐槽车的右后轮处冒起。视频中看不到明火，但可以看到人惊慌失措的跑离罐槽车。“高速路上车来车往，情势危急。”

《决战决胜脱贫攻坚｜“纤夫村”的精气神又回来了》交警在事故现场看到，灰白两辆翼虎小车停在路口处，摩托车横在路中央严重变形，在地面上留下一条十多米的刮痕。灰色翼虎左侧倒后镜掉落在地。白色翼虎右侧车身被刮花，满地鲜血。