这名旅客在29号的下午从成都出发，历经40多个小时到了青岛。然后在青岛找朋友玩，没有很好的休息，1月1日下午直接就坐车返回，这样很容易出现因疲劳而导致的旅途综合症。医生通过安抚、后续的一系列的药物镇静，该名旅客已无大碍，已坐车返回。

青岛铁路公安处工作人员表示，医生简单进行诊断以后，判定为这是一个突发精神上的疾病。

《美疾控中心:变异新冠病毒已在美国发生人际传播》在于德志看来，这原本是工作职责所在，并未多想。但他的这一举动被同机旅客看在眼里，有旅客被感动，专门给瑞丽航空发来表扬信。于德志的这一善举，才被“曝光”。