记者发现，2017年12月14日，通江一自媒体公众号发出过一则寻人信息，“失联女子名叫袁某某，女，25岁，家住四川省通江县高明新区焦坪村4社，有轻度智力缺陷，偏廋，披肩发，身高1.55米左右，户籍在其娘家，为通江县杨柏镇骡子坡村8社。通过了解，袁某某最近住在外婆家，2017年12月10日下午，从民胜街道乘公交到通江县城办事，电话随后关机，至今下落不明。袁某某走时身穿红色双面呢中长外套，白色翻领毛衣，黑色裤子，红色鞋子”。

据南门旗舰店部长周先生介绍，该店2012年加盟家富富侨，加盟后除了品牌，与家富富侨没有任何其他联系，店内培训也是以老带新，生意受周边环境影响一直不温不火。该店员工甚至表示并不认识创始人郭家富。

《人民日报署名文章：事实胜于雄辩》袁伍常的多名工友称，事发当晚他顶替工友值班，“一般先去集控室开个会，签个到，之后回宿舍待命，有抢修任务才赶赴现场。”