通报称，长江隧道消防系统共有306组雨喷淋阀组，经长年运行，部分阀组故障率较高，给长江隧道消防救灾带来隐患。从2017年11月起，长江隧道公司对306组雨喷淋阀组进行大修。在此期间，可能会出现“残水”滴漏或雨喷淋系统自动启动。针对上述误喷现象，长江隧道公司在隧道封闭期间（凌晨1-5时），对已大修阀组进行检查，确保设备完好。

4日下午，武汉长江隧道建设有限公司针对此事发布通报称，3日22：30，长江隧道西线汉口往武昌方向1850米处，一组消防喷淋装置突然动作喷水，覆盖长度25米，有路过司机拍下相关视频并转发朋友圈。

《如何破解老年人出行难？交通运输部等部门支招了》华商网从胡家庙街办分管安全生产的副主任处获悉，坍塌最初是局部坍塌，工作人员就开始对棚内商户进行撤离。有个别人员身体擦伤，但伤者数目前尚不明确。陕西消防已经到达现场，目前尚无人员被困。