他称，事故期间，有14班列车停留在车站之间，待工作人员确保路轨安全后再让乘客离开，但在粉岭及火炭站附近有两班车，有乘客自行打开车门走下路轨。李圣基呼吁，为安全起见，乘客不应未经准许情况下自行进入路轨，因为当时正进行车务调动，“工作人员要确保全条路轨安全，才可以让列车埋站”。

2016年8月24日,中央纪委驻环境保护部纪检组发布消息，环境保护部华北督查中心原巡视员王赣江涉嫌严重违纪，接受组织调查。

《如何破解老年人出行难？交通运输部等部门支招了》民警葛松表示：“如果她有犯罪的故意构成，我们肯定按照刑法来追究，如果她不构成刑法犯罪的那四个要素，还只能用其他的程序来处理她。”