在附近工作的王进有说，大家嫌路程远都不走马家河桥，平时村民出行、学生上学都走竹桥，但竹桥并不安全，下雪结冰后很滑，经常看到有人摔倒。据他了解，之前相关部门已对新桥进行了选址，称今年春天就开始修建，目前尚未开工建设。

警方回应事件称，并没有对案件坐视不理，正全力搜集证据，调查两名自首疑犯，并全力追查另一名疑已逃往老挝的疑犯。但是，由于涉案者大部分都未成年，所以必须谨慎处理。

《美国知名华人社会活动家杨雪兰逝世 享年85岁》发现这一情况后，徐州市公安局交警支队立即进行调查。对云龙大队民警执法行为进行核查，确认了民警是依法履行职责。之后，云龙交警大队将辱骂民警的信息反映到云龙分局新生派出所。云龙分局新生派出所迅速对发帖人情况进行核实查证，经过深入调查取证，确认发帖人常某于2018年1月7日13时许在解放南路与丰储街交叉口因违章停车被云龙大队民警处理，心生不满遂发微信信息辱骂警察。