据了解，该公司的客户信息都是从网络信贷公司买来的，基本上都是急需用钱的人，这些“客服”便趁着受害人缺钱的空当，骗取手续费。

事故发生后，司法机关已采取措施，对司机及车队主要负责人、揭西客运分公司负责人、揭西客运分公司分管安全副经理等4人追究刑事责任。同时，调查组建议给予涉事企业相关人员、揭阳交通运输主管部门、公安交管部门、揭西县政府相关责任人员共19人给予党纪、政纪处分。

《公安机关侦办3100余起侵犯公民个人信息刑事案》警方介绍，乐某、谭某是一对二十多岁的夫妻，看起来十分风光，被抓前，两人正准备买入一辆50多万的奔驰越野。