事件的起因是，1月9日，万豪酒店集团向其中国会员发布活动邮件，将西藏和港澳台地区单独列为“国家”，此举被万豪中国会员曝光后引起舆论哗然。事后，1月9日至1月10日晚，万豪酒店集团旗下“万豪礼赏”在新浪微博上陆续发布三条声明，表示“道歉”，并称“尊重中国主权和领土完整”。

民警赶到现场确认确有其事后，立即通过视频监控追踪该男子行踪。监控视频显示，该男子砸坏铁栅栏后进入了附近某家旅馆。早上9时许，民警在这家旅馆将男子抓获。

《中央纪委通报六起违反中央八项规定精神典型问题》2017年12月20日，二中院做出一审判决，以受贿罪，判处张绍霞有期徒刑二年，缓刑二年，并处罚金人民币五万元。