1月11日下午，迫于中国会员和网民的压力，“万豪礼赏”除了在新浪微博账号发表道歉声明，随后其美国twitter上发表了措辞相同的道歉声明。

报道说，案发过程中，丽兹酒店内外均出现骚动，很多路人尖声惊叫，惊慌失措，纷纷逃入周边商家躲避。

《2021年春运要来啦 如何做到安全、有序、便捷》生活的细节我也不想澄清了，我觉得很没意思。比如他写我不穿袜子，我说我穿，这有什么意思呢？他里面写的一些主要的事，他写我爷爷是1994年去世，可是我上初中和高中的时候，家里没有人去世。像他写我爸爸得癌症，我爸爸没得过癌症，一直身体很好。我父母身体都很好。我爷爷是2004年去世的，我奶奶还在。我从小是在我外公、外婆家长大的。我外公、外婆全都是我上小学的时候去世的，所以他写的这个我上中学的时候有人去世了，有人生病，根本就没有这么回事。