据南门旗舰店部长周先生介绍，该店2012年加盟家富富侨，加盟后除了品牌，与家富富侨没有任何其他联系，店内培训也是以老带新，生意受周边环境影响一直不温不火。该店员工甚至表示并不认识创始人郭家富。

报警的是当时在考场监考的李老师，她告诉民警，25座位号的考生感觉很不对劲，身份证上写的是1982年的，算算今年也就35岁，可考生看着怎么也快50岁了，这长得也太老成了，“我就问她身份证上的照片怎么不像你，她说剪了个短头发，显老。”

《民政部回应个别养老机构欺老虐老:坚持"零容忍"》刘金心不能接受，“那天我买了一瓶白酒，把自己灌醉了。”后来他离开南充，去了广州一家电子厂打工，月薪5000元，“我前几天又把自己喝进了医院，心里憋得难受。”但他宁愿憋着也不愿多谈，只说，“我妈对我这么好，我没想过我妈不是我妈，亲生的能找到就找，不能找到就算了。”